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Seminar Strategisches Management mit der Balanced Score Card (2007)


Datum:

18.10.2007

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Kurzbeschreibung der Veranstaltung:


Ziele:

Im Rahmen dieses Seminars lernten die Teilnehmer den Ansatz der Balanced Scorecard als System zur strategischen Steuerung einer Organisation kennen. In diesem Zusammenhang wurde auch geklärt, welche Voraussetzungen für einen sinnvollen Einsatz gegeben sein müssen, wie bereits vorhandene Management-Instrumente im Sinne eines integrierten Managements einbezogen werden sowie welche Modifikationen bzw. Erweiterungen des Grundkonzepts notwendig sind, um den spezifischen Gegebenheiten einer sozialen Einrichtung oder Verwaltung gerecht zu werden. In diesem Zusammenhang wurden konkrete Optionen zur Umsetzung erarbeitet und diskutiert.

Inhalt:

Ein fundiertes und praxistaugliches Konzept zur strategischen Steuerung bildet einen zentralen Erfolgsfaktor für soziale Organisationen oder Verwaltungen, insbesondere vor dem Hintergrund steigender Anforderungen der unterschiedlichen Kundengruppen sowie sich wandelnder Rahmenbedingungen. Strategischer, d. h. langfristig ausgerichteter Planung und Steuerung muss deshalb mehr Aufmerksamkeit gewidmet werden. Folgende Aspekte wurden behandelt:

  • Normatives, strategisches und operatives Management – Vision, Unternehmensziele, Kennzahlen und praktisches Handeln
  • Strategisches Management und strategische Steuerung – die Umsetzung von strategischen Zielen
  • Die Balanced Scorecard als Instrument zur strategischen Steuerung einer Organisation
  • Die Entwicklung und Einführung einer Balanced Scorecard für soziale Organisationen und Verwaltungen