Das 11. Service Breakfast der Dienstleistungsforschungs-Community findet am 07.07.2022 von 08:00 bis 09:00 Uhr statt. Mit dieser regelmäßigen Reihe Service Breakfasts sollen bei einem gemeinsamen (virtuellen) morgendlichen Kaffee Inspiration und Diskussion zu aktuellen Themen der Dienstleistungsforschung und ‑praxis geboten werden.
The Deutsche Forum Dienstleistungsforschung (DF)² und dss Projektteam DL2030 lädt Sie herzlich ein, zusammen mit unseren Gästen – Dr. Harald Weber (Institut für Technologie und Arbeit (ITA)) sowie Julian Rosentritt (Referent für Behindertenhilfe, Psychiatrie und Suchthilfe im Caritasverband Speyer) – über das folgende Thema zu diskutieren:
Digitale Beratung in der Sozialwirtschaft
Dienstleistungen in der Sozialwirtschaft (z.B. Behindertenhilfe, Psychiatrie und Suchthilfe) sind essentiell für unsere Gesellschaft und das Wohlergehen aller Bürger*innen. Um die vielen Herausforderungen dieser Dienstleistungen zu adressieren, werden im kommenden Service Breakfast Möglichkeiten und Herausforderungen der digitalen Beratung in der Sozialwirtschaft beleuchtet.
Herr Dr. Harald Weber schildert wissenschaftliche Entwicklungen, die die Sozialwirtschaft beeinflussen und prägen, wie bspw. Arbeitsverdichtung, Verknüpfung von Qualität und Wirksamkeit, Digitalisierung, neue Vulnerabilitäten, oder auch die sog. „Plattformisierung“. Herr Julian Rosentritt greift die „Plattformisierung“ mit Verweis auf das Online-Zugangsgesetz (OZG) auf und berichtet über das Angebot „Online-Beratung“ des Deutschen Caritasverbandes. Dabei soll auf relevante Wirkfaktoren, Potentiale und Herausforderungen eingegangen werden.
Die Veranstalter würden sich freuen, Sie beim Service Breakfast begrüßen zu dürfen! Mit dem Klick auf den folgenden Link können Sie sich für die Veranstaltung registrieren: