NTQ 51 – Im Maschinenraum des WfbM-Benchmarkings

Anfang März haben alle Werkstätten, die 2025 am WfbM-Benchmarking teilgenommen haben und/oder die Beschäftigtenbefragung genutzt haben, ihre Auswertungsberichte erhalten. Dabei ist jeder Bericht etwas anders aufgebaut, je nachdem, welche Kennzahlen eingesetzt wurden, ob eine Befragung durchgeführt und welche der Checklisten ausgefüllt wurde. Die Berichte umfassen zwischen knapp 100 und über 300 Seiten.

Beim Onlineaustausch konnten alle Fragen zu Aufbau des Berichts, Methodik der Auswertung und einzelnen Ergebnissen geklärt werden. Außerdem stellten wir vor, in welchen Schritten wir empfehlen die Ergebnisse zu analysieren, um die wesentlichen Verbesserungsthemen abzuleiten und den Weiterentwicklungsprozess zu initiieren. Außerdem gab es einen Blick in den Maschinenraum der Auswertung, bei dem genauer erläutert wurde, wie bspw. die Punktbewertung funktioniert und die Gesamtwerte pro Themenfeld berechnet werden.