Digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on in der Sozi­al­wirt­schaft

Von der Not­wen­dig­keit einer eige­nen Inno­va­ti­ons­kul­tur

Die Sozi­al­wirt­schaft ist eine Zukunfts­bran­che, ihre Dienst­leis­tun­gen sind für Gesell­schaft und Wirt­schaft von beson­de­rer Rele­vanz. Der Ein­satz digi­ta­ler Tech­no­lo­gien bie­tet für die Bran­che gro­ßes Inno­va­ti­ons­po­ten­zi­al. Um den Beson­der­hei­ten sozia­ler Arbeit gerecht zu wer­den, muss die Sozi­al­wirt­schaft aller­dings einen eige­nen Weg in der Digi­ta­li­sie­rung gehen und eine eige­ne Inno­va­ti­ons­kul­tur ent­wi­ckeln.

Die aktu­el­le Aus­ga­be der WISO direkt geht auf die Spe­zi­fi­ka der Sozi­al­wirt­schaft gegen­über ande­ren Wirt­schafts­be­rei­chen ein, die ent­spre­chend eine ande­re Form der digi­ta­len Trans­for­ma­ti­on erfor­dern, und zeigt Chan­cen wie auch Risi­ken der Digi­ta­li­sie­rung auf. Neben erfor­der­li­chen Inves­ti­tio­nen in die tech­ni­sche Infra­struk­tur erfor­dert eine digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on aller­dings auch geeig­ne­te Inno­va­ti­ons­struk­tu­ren und ‑kul­tu­ren. Ins­be­son­de­re im Bereich der sozi­al­wirt­schaft­li­chen Dienst­leis­tun­gen ist es auch auf For­schungs­sei­te erfor­der­lich, Per­spek­ti­ven und Gestal­tungs­an­sät­ze auf­zu­zei­gen, um eine hohe Dienst­leis­tungs­qua­li­tät auch unter den sich durch die Digi­ta­li­sie­rung ver­än­dern­den Rah­men­be­din­gun­gen mit dem The­ma „Gute Arbeit“ zu ver­knüp­fen.

 

Digi­ta­le Trans­for­ma­ti­on in der Sozi­al­wirt­schaft

Fried­rich-Ebert-Stif­tung, Abtei­lung Wirt­schafts- und Sozi­al­po­li­tik

Aus­ga­be 11/2021

ISBN 978–3‑96250–754‑1

Autoren: Klaus J. Zink und Harald Weber