NTQ 43 — Wis­sens­ma­nage­ment mit di­gi­ta­len Tools

43. On­line­tref­fen des Netz­werks Teil­ha­be­qua­li­tät

»Netz­werk Teil­ha­be­qua­li­tät — Or­ga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­lung« [NTQ43] Wis­sens­ma­nage­ment mit di­gi­ta­len Tools

Wie lässt sich das Wis­sen der Mit­ar­bei­ten­den ei­nes Un­ter­neh­mens ef­fi­zi­ent spei­chern und or­ga­ni­sie­ren?
Wie si­chert man das Er­fah­rungs­wis­sen aus­schei­den­der Mit­ar­bei­ten­der, da­mit es nicht ver­lo­ren geht?
Gibt es für ein er­folg­rei­ches Wis­sens­ma­nage­ment nicht smar­te, KI-ge­stütz­te Tools, die al­les viel ein­fa­cher ma­chen?

Die­se Fra­gen rund um das The­ma Wis­sens­ma­nage­ment stan­den im Mit­tel­punkt des On­line­tref­fens. Die zwei ITA-Kol­le­gin­nen De­lia Schrö­der und Dana Wolf brach­ten ei­nen In­put zu Grund­la­gen ein, lie­fer­ten vie­le Pra­xis­tipps und stell­ten kurz die Er­geb­nis­se des Pro­jekts "KI-ba­sier­tes Wis­sens­ma­nage­ment im tech­ni­schen Ser­vice" vor. Au­ßer­dem wur­den Bei­spie­le für KI-ba­sier­te Tools für das Wis­sens­ma­nage­ment ge­zeigt.

Im Aus­tausch ging es um das Wis­sens­ma­nage­ment im Kon­text von WfbM, so­wohl in­ner­halb des Fach­per­so­nals als auch von und für Be­schäf­tig­te.