4. On­line­tref­fen des Netz­werks Teil­ha­be­qua­li­tät

Ver­bes­se­rungs­pro­zes­se er­folg­reich ge­stal­ten – auch in schwie­ri­gen Zei­ten

Die­ses Jahr hat von al­len Werk­stät­ten ein ho­hes Maß an Fle­xi­bi­li­tät und En­er­gie ge­for­dert, um auf die un­vor­her­seh­ba­ren An­for­de­run­gen im Zuge der Co­vid-19-Pan­de­mie re­agie­ren zu kön­nen. Fra­gen der Or­ga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­lung wa­ren da zu­erst ein­mal nach­ran­gig. Wie aber ge­lingt es jetzt aus dem Kri­sen­mo­dus her­aus neue Ideen auf­zu­grei­fen, Be­währ­tes wei­ter­hin zu nut­zen und not­wen­di­ge Ver­än­de­run­gen an­zu­sto­ßen?

Der letz­te On­line-Aus­tausch in die­sem Jahr (Don­ners­tag, 26.11.2020, 9.00 — ca. 10.30 Uhr) stand da­her un­ter dem Mot­to »Ver­bes­se­rungs­pro­zes­se er­folg­reich ge­stal­ten – auch in schwie­ri­gen Zei­ten«

Wie im­mer beim Netz­werktref­fen Teil­ha­be­qua­li­tät la­den wir dazu ein, die Er­fah­run­gen aus Ih­rer Werk­statt mit ein­zu­brin­gen und bis­her Un­be­kann­tes im of­fe­nen Aus­tausch mit­ein­an­der zu tei­len. Wenn Sie In­ter­es­se dar­an ha­ben, teil­zu­neh­men, schi­cken Sie uns eine kur­ze Mail an über benchmarking@​ita-​kl.​de.

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Die WfbM Ca­ri­tas Wert­ar­beit in Köln ist vor ei­ni­gen Jah­ren ins Bench­mar­king ein­ge­stie­gen, um mehr Trans­pa­renz bzgl. ih­rer Teil­ha­be­qua­li­tät zu ge­win­nen. Zu Be­ginn wa­ren durch­aus nicht alle in der Werk­statt be­geis­tert da­von, denn zum ei­nen be­deu­te­te die Qua­li­täts­mes­sung zu­nächst Mehr­auf­wand und zum an­de­ren wur­de die Selbst­wahr­neh­mung, qua­li­ta­tiv sehr gut auf­ge­stellt zu sein, ei­ner ex­ter­nen Prü­fung un­ter­zo­gen. Der ers­te Aus­wer­tungs­be­richt war für ei­ni­ge eine Ent­täu­schung! Dann al­ler­dings be­gann eine sehr er­folg­rei­che Wei­ter­ent­wick­lung. Bei der letz­ten Mes­sung 2019 be­legt die Werk­statt nun ei­nen Spit­zen­rang un­ter den 40 Bench­mar­king-WfbM! In kur­zen In­ter­views be­rich­ten ver­schie­de­ne Ak­teu­re der Werk­statt, wie die­ser Er­folg ge­lun­gen ist.  Beim On­line-Aus­tausch ste­hen sie für Fra­gen zur Ver­fü­gung.